↩️ Nota de crédito
Usa una nota de crédito para reducir lo que un cliente debe en una factura que ya emitiste; conserva la factura original en tus registros en lugar de modificarla.
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Cómo usarlo
- Escribe tu negocio y el cliente.
- Indica el número y la fecha de la factura original y elige un motivo.
- Anota los conceptos o importes que se acreditan, con las mismas tasas de impuesto que la original.
- Descarga el PDF y envíalo con un estado de cuenta actualizado.
Consejo: Más → Rellenar con datos de ejemplo muestra un ejemplo terminado. Más → Guardar los datos de mi negocio rellena tu nombre, tu logotipo y tus datos de pago en cada formulario.
Cuándo usarlo
Un cliente devuelve mercancía dañada
Elige el motivo Mercancía dañada, escribe el número y la fecha de la factura original y anota solo los conceptos que se acreditan, con sus precios. Los totales muestran el importe del crédito, para que el cliente lo aplique a su siguiente pedido.
Corregir un error de precio
Elige Cobro de más / error de precio y escribe solo la diferencia como concepto. Como la nota remite a la factura original, tu contabilidad sigue siendo rastreable.
Dar un descuento después de enviar la factura
Elige Descuento posterior a la factura y añade una línea que describa el acuerdo. Puedes cambiar el título entre Nota de crédito y Memorándum de crédito según lo que usen tus clientes.
Preguntas frecuentes
¿Nota de crédito o reembolso?
Una nota de crédito registra la reducción. Después puedes devolver el dinero o dejar que el cliente use el crédito en una factura futura.
¿Incluyo el impuesto?
Si corresponde, puedes repetir el impuesto de la factura original. La herramienta no hace ningún ajuste fiscal por ti; confirma con tu contador el tratamiento aplicable. Este PDF no emite un CFDI.
¿Una nota de crédito incluye impuestos?
Los totales pueden incluir las mismas líneas de impuesto que una factura. Aplica el mismo tratamiento fiscal que la factura que acreditas y consulta a tu contador si tienes dudas.
¿Puedo cancelar un servicio con una nota de crédito?
Hay un motivo Servicio cancelado. Añade una línea con el importe que se acredita y remite a la factura original.
¿En qué se diferencia de un reembolso?
Una nota de crédito reduce lo que el cliente debe o puede usarse después; un reembolso devuelve dinero. El documento en sí no mueve dinero.
¿Sirve para el IVA (VAT) del Reino Unido u otros impuestos regionales?
Las líneas de impuesto son flexibles. Añade el nombre y la tasa del impuesto que se usa en tu región y aplica el mismo tratamiento que la factura que acreditas. Consulta a tu contador si tienes dudas.
¿Hay una versión en Word de la nota de crédito?
Por ahora no; el resultado es un PDF. Si algo tiene que cambiar después de descargarlo, vuelve a abrir el documento guardado en la herramienta, ajústalo y descarga un PDF nuevo.
¿Qué diferencia hay entre una nota de crédito y una nota de débito?
Una nota de crédito reduce lo que un cliente debe, por ejemplo después de una devolución o un error de precio. Una nota de débito hace lo contrario y pide más dinero después de un cobro de menos. Esta página crea notas de crédito; para un cobro de menos, emite una factura nueva o adicional según lo que exijan tus reglas contables.