구매 복구
새 기기·새 브라우저에서 Pro 를 다시 열어요. 가입이 없어서 결제번호와 결제 이메일로 확인해요.
크몽 등에서 구매하고 SS-로 시작하는 구매 코드를 받으셨나요? 처음이면 구매 코드로 Pro 열기 → 에서 등록하세요. 이미 등록했다면 아래에 코드와 그때 쓴 이메일을 넣어도 돼요.
결제번호를 모르겠어요
- 결제 완료 화면과 「영수증 파일」에 있는 T로 시작하는 20자리 번호예요.
- 카카오톡 「카카오페이」 결제 내역에서도 결제 시각·금액을 확인할 수 있어요.
- 그래도 못 찾으면 결제 날짜·금액과 함께 [email protected] 으로 알려 주세요.